Manderman IT

Servicio gestionado de IT · MSP

Nos ocupamos de tu IT todos los meses. No solo cuando se rompe.

Con un abono mensual cuidamos tus computadoras, tu red, tu seguridad y tus backups. Vos te ocupás del negocio. Nosotros, de que la tecnología no lo frene.

Con el abono tenés

  • Soporte por WhatsApp, teléfono y remoto
  • Mantenimiento preventivo todos los meses
  • Antivirus y actualizaciones al día
  • Red y backups bajo control
  • Un costo fijo por mes

Qué es un MSP

Dejar de llamar al técnico cuando ya es tarde.

MSP viene del inglés Managed Service Provider: un proveedor que administra la tecnología de tu empresa de forma continua, por un abono. Es la diferencia entre apagar incendios y que no se prendan.

Cuándo actúa
Soporte por llamada: Cuando algo ya se rompió.
Servicio gestionado: Antes de que se rompa.
Cuánto cuesta
Soporte por llamada: Cada visita se cobra aparte. Imposible de prever.
Servicio gestionado: Un abono fijo por mes.
Tu red y tus equipos
Soporte por llamada: Cada técnico empieza de cero.
Servicio gestionado: Documentados y conocidos por nosotros.
Seguridad y backups
Soporte por llamada: Si alguien se acuerda.
Servicio gestionado: Revisados como rutina.
Qué le conviene al proveedor
Soporte por llamada: Que haya problemas: son más horas facturadas.
Servicio gestionado: Que no haya problemas: le conviene tanto como a vos.

Cómo funciona

Un solo equipo cuidando todo.

En vez de un técnico para la red, otro para las PCs y nadie para los backups, tenés a Manderman IT mirando el conjunto. Y un solo número para llamar.

Diagrama: qué administra Manderman IT en tu empresaManderman IT, en el centro, se ocupa de seis áreas de la empresa: las computadoras (actualizaciones y antivirus), los servidores, locales o en la nube (backups y cloud gestionado), las licencias (inventario y vencimientos), la red e internet (Mikrotik y FortiGate), las sucursales (VPN entre sedes) y el equipo de trabajo (ayuda por WhatsApp).Manderman ITMonitoreo, soporte y mantenimientoComputadorasAntivirus al díaServidoresLocales o cloudLicenciasVencimientosRed e internetRouter y firewallSucursalesVPN entre sedesTu equipoPor WhatsAppUn abono fijo · un solo número para llamar

Qué incluye

Lo que hacemos por vos, todos los meses.

  • Mesa de ayuda

    Nos escribís por WhatsApp, llamás o mandás un mail. Lo resolvemos de forma remota y, si hace falta, vamos.

  • Mantenimiento preventivo

    Actualizaciones de Windows y programas, limpieza y revisión de equipos, todos los meses.

  • Seguridad

    Antivirus Kaspersky administrado desde una consola y firewall revisado. Si algo se detecta, lo vemos nosotros.

  • Backups verificados

    Copias automáticas de lo importante, y pruebas de que se pueden restaurar. Un backup que nadie probó no sirve.

  • Red gestionada

    Routers Mikrotik y FortiGate configurados, actualizados y con VPN para sucursales y trabajo remoto.

  • Inventario y licencias

    Sabemos qué equipos tenés, qué licencias usan y cuándo vencen. Te avisamos antes.

Cómo empezamos

De la primera charla al abono, en cuatro pasos.

  1. 1

    Chequeo sin cargo

    Revisamos equipos, red, backups y accesos, y te dejamos un informe con semáforo.

  2. 2

    Propuesta y plan

    Te pasamos qué plan conviene y el abono, por escrito.

  3. 3

    Puesta a punto

    Ordenamos lo que haga falta y dejamos todo documentado.

  4. 4

    Gestión mensual

    Desde ahí, nos ocupamos todos los meses.

Planes

Elegí cuánto querés delegar.

Desde $120.000 por mes, precio final. El monto exacto depende de la cantidad de equipos y sedes, y te lo pasamos por escrito después del chequeo sin cargo. Licencias y hardware se cotizan aparte.

  • Esencial

    Para oficinas chicas que necesitan que las computadoras anden.

    • Soporte remoto por WhatsApp, teléfono y mail
    • Mantenimiento preventivo mensual
    • Actualizaciones de Windows y programas
    • Antivirus Kaspersky administrado
    • Inventario de equipos y licencias
    • Visitas en sitio: se cobran aparte
    • Prioridad de atención: normal
    Cotizar Esencial
  • Recomendado

    Gestionado

    Para pymes con red propia, sucursales o datos que no pueden perderse.

    • Soporte remoto por WhatsApp, teléfono y mail
    • Mantenimiento preventivo mensual
    • Actualizaciones de Windows y programas
    • Antivirus Kaspersky administrado
    • Inventario de equipos y licencias
    • Visitas en sitio: incluidas
    • Backups automáticos verificados
    • Red gestionada (Mikrotik / FortiGate)
    • VPN para sucursales y trabajo remoto
    • Prioridad de atención: alta
    Cotizar Gestionado
  • Integral

    Para empresas con servidores y varias sedes que quieren olvidarse de sistemas.

    • Soporte remoto por WhatsApp, teléfono y mail
    • Mantenimiento preventivo mensual
    • Actualizaciones de Windows y programas
    • Antivirus Kaspersky administrado
    • Inventario de equipos y licencias
    • Visitas en sitio: incluidas
    • Backups automáticos verificados
    • Red gestionada (Mikrotik / FortiGate)
    • VPN para sucursales y trabajo remoto
    • Administración de servidores, locales o en la nube
    • Reunión de planificación trimestral
    • Prioridad de atención: máxima
    Cotizar Integral

Clientes

Empresas que ya delegaron su IT en nosotros.

  • Fintech

    Bivo

    Montamos la infraestructura en la nube donde funciona su billetera virtual y la administramos todos los meses.

  • Transporte de encomiendas

    Expreso Jet

    Red gestionada, antivirus Kaspersky y router Mikrotik con VPN de acceso remoto.

  • Salud

    Predigma

    Red gestionada con Mikrotik y VPN site to site entre sus 2 sedes.

  • Insumos informáticos y hogar

    Anyway

    FortiGate en la casa central y Mikrotik en las sucursales, unidos por VPN.

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan.

¿Qué significa MSP?

Managed Service Provider, o proveedor de servicios gestionados. Es una empresa que se hace cargo de la tecnología de otra de forma continua, por un abono, en vez de cobrar cada vez que algo se rompe.

¿Cuánto cuesta?

Desde $120.000 por mes, precio final. El monto exacto depende del plan, de la cantidad de equipos y de las sedes, y te lo pasamos por escrito después del chequeo sin cargo.

¿Las licencias y los equipos están incluidos?

No. El abono cubre el servicio. Las licencias (Kaspersky, FortiGuard y otras) y el hardware se cotizan aparte, con factura.

¿Qué pasa si necesito algo que no está en mi plan?

Lo hacemos igual y te lo cotizamos antes. Si se vuelve habitual, te recomendamos pasar al plan que lo incluye.

Ya tengo un técnico. ¿Igual me sirve?

Sí. Podemos complementar lo que hace hoy, por ejemplo con la red, la seguridad y los backups, y dejarle a tu técnico el día a día.

Contacto

Empecemos por el chequeo sin cargo.

El chequeo inicial es sin cargo y sin compromiso. Si preferís hablar directo, escribinos por WhatsApp.

  1. Nos escribís

    Por WhatsApp, teléfono o este formulario.

  2. Chequeo sin cargo

    Revisamos backups, red, accesos y equipos, y te dejamos un informe con semáforo.

  3. Propuesta clara

    Qué hacer, en qué orden y cuánto cuesta. Sin letra chica.

Respondemos dentro del día hábil.